Друзья, помощь ваша нужна, перетрясает всю:
Был у меня заказ на ширму от коллекционерки КД (как фантиков у нее)
По дороге в Штаты ее основательно помяли, на створках были трещины и вздутие небольшое.
Я заказчице говорю - ну не расстраивайся, присылай ширму любой дешевой доставкой ко мне, я переделаю каркас и пришлю тебе ее с туалетным столиком (был заказан позже).
Она позже захотела другую ткань, я заморочилась продала ширму с ее тканью, сделала новый каркас (ткань заменить не успела)
И она пишет - ой, я пас, у меня развод и вообще все плохо, если ты не вернешь мне деньги, я не обижусь, сама виновата и т.д.
Я ее от души пожалела, сказала что возмещу полную стоимость ширмы (ну я ж добрая)
И вот теперь она требует с меня стоимость пересылки ЕМС в т.ч. (плачущие смайлики, не хватает на развод и полное описание жизни)

Мой вопрос:
какого хрена???
Или я не права?